embed Gedupeerde aangaande een vertraging op dit spoor? Vervolgens heb jouw veelal recht op een vergoeding. Doch wat zijn de voorwaardes en wat kun je mits compensatie verwachten? Welke vraag kan zijn nu interessant vanwege veel reizigers welke last hadden aangaande een grote onderbreking in en rond Amsterdam gisteren en vanochtend.

Sorry, wij bestaan een inhoud met dit bestand nog aan het inspecteren teneinde daar echt aangaande te bestaan het dit betrouwbaar kan zijn om te downloaden. Probeer het alsnog eens aan een paar minuten.

Let op: Vanwege veel vervoerbewijzen wordt geen vergoeding uitgekeerd bij vertraging. Dikwijls kan zijn het het geval bij actietarieven, zoals voordelige dagkaarten. Als het het geval is staat dat vermeld bij de condities betreffende het vervoerbewijs.

Jouw aangewend je tochtje maar je voorbij komt af met jouw treinreis omdat je minimaal 60 minuten vertraging zou hebben gehad

Reis jouw normaal gesproken met ons abonnement? Dan maak jouw dus dubbele onkosten indien jouw een vervangend vervoerbewijs koopt ofwel met jouw betaalpas reist.

Mits u dan ook afhankelijk bent betreffende ons slachtoffer van een dodelijk treinongeval, hebt u dan ook recht op ons schadevergoeding. Een voorschot daarop dien in 15 dagen na het ongeval geraken betaald om in de onmiddellijke behoeften te voorzien. Het voorschot bedraagt ten minste 21 000 euro per slachtoffer.

Kan zijn jouw treinreis gedaan en kom jouw daar achteraf voor?​ Wanneer je niet in- en immers uitgecheckt raakt, is er ons instap- ofwel correctietarief in rekening gebracht.

Wanneer u voor vertrek op een hoogte wordt gebracht over het feit het uw trein betreffende ons vertraging aangaande 60 minuten ofwel meer op uw eindbestemming aankomt, mag de spoorwegonderneming u dan ook desgevraagd toestaan teneinde zelf alternatieve reisarrangementen te vervaardigen met andere aanbieders met vervoersdiensten (per spoor ofwel betreffende andere vervoermiddelen), waardoor u dan ook uw eindbestemming bij vergelijkbare condities kunt bereiken. In het geval vergoedt de spoorwegmaatschappij de via u geproduceerde kosten.

Jouw kan verder de vragenlijst gebruiken, via de knop hieronder. Zo ontdek jouw in een paar klikken of en op welke manier je geld terug kan vragen.

Als een trein meer vervolgens een uur vertraging bezit, dienen te volgens EU-regels verder ook 'maaltijden en verfrissingen' aangeboden geraken die 'in ons redelijke verhouding staan tot de wachttijd'. Die producten dienen te dan immers beschikbaar zijn ofwel kunnen geraken aangeleverd.

Indien u dan ook uw ticket koopt, dien een spoorwegmaatschappij of de verkoper van vervoerbewijzen u dan ook duidelijke informatie verstrekken over:

Alle onkosten welke binnen je abonnement blijven, kun je terugvragen. Je abonnement dien zeker wel op het ogenblik gekomen van trekken geldig en geactiveerd bestaan. Terugvragen kan tot figuur 1 maand na reisdatum, met ons maximum over 3 keer per kalenderjaar. 

Kan zijn die 80% zekerheid er niet? Dan ontvang je een notificatie per e-mail, waarin staat dat je raakt vergeten uit te checken en het daar ons correctietarief in rekening kan zijn gebracht. Jouw kan jouw rit vervolgens alleen corrigeren in jouw Mijn NS (Zakelijk) account.​

om de reis op ons latere datum van uw selectie onder vergelijkbare condities, weet dan ook niet via trein vertraging een omleiding, voort te zetten, buiten extra kosten. Het omvat alternatief vervoer om u dan ook tot uw eindbestemming te bezorgen wanneer de trein geblokkeerd kan zijn en de dienst wordt opgeschort.